沉寂叁年之后，25岁的灵魂乐手Adele携新专辑《25》强势归来，专辑发行首周便狂扫英美销量纪录，评论界称：即便她发售磁带，也会成为销量冠军。

而购买Adele巡回音乐会的热情粉丝告诉BBC，他们在购票过程中看到了其他人的地址及信用卡信息。

购票页面出现别人信息

Adele巡演的预售票于12月1日早晨正式在Adele.com网站对外发售。对于一些歌迷称看到别人购物车以及付款详情的异议，票务公司Songkick回应：由于网站遭遇“极端负载”，导致一些顾客能够看到其他人的账户信息，对此我们感到抱歉。

“任何人于任何情况下都无法得到另一个人密码，更不用提支付或者信用卡信息(而且这些信息并非由Songkick保存)。”

粉丝表示很担忧

来自伯敏翰的Kiran Farmah称她订购了格拉斯哥(英国城市名)的演出票。她在推特上称：

“我好不容易抢到了票，结果屏幕上却显示出别人的支付卡信息和家庭住址。”

来自英国另一个城市沃金的Emma Herris也遇到了相同的经历：

“在排了大约一个半小时后，我们点击打算购买的票，然后被跳转到一个不同票种的页面去了。” “即便这样我们也忍了，不然我们会失去了这个见Adele的机会。可是当我们到下一个页面时，填写的所有内容都被换成了其他的，比如别人的名字、地址以及信用卡号码。”

Herris说，她费了好大的力删掉其他人“长长的卡片信息”，最终抢到明年叁月伦敦O2剧场的演唱会门票。

“这绝对令人担忧，因为我知道还有很多朋友和我遭遇了相同的情形，我们的信用卡信息可能被暴露，而我们却不知道究竟泄露给了什么样的人。”

安全专家认为这是一个漏洞

安全顾问Graham Cluely表示，这一事件“听起来非常”像是一个安全漏洞。

“事情听起来像是网站并不安全，因此泄露了应该被保密的其他人信息。”

同时Cluely认为，虽然目前无法确定用户信用卡数据是否被泄露，但他建议用户还是应当提高警惕，票务网站应该不是SSL证书https加密用户数据。

“如果这些信息已经被泄露，请密切关注你的银行账户及信用卡对账单。发现任何不寻常的活动，对于收到的短讯或非常规的电邮要十分小心。”

在线票务的困境

近期，酷玩乐队签署了一封公开信，文中唿吁政府针对二级售票网站进行管理，文中说由于在线售票网站存在匿名的哄抬票价行为，歌迷因此饱受压榨。

Songkick解释道，Adele的演出票只存在一些“低价”票的转卖行为，这也就意味着周二早晨已售出的5.7万张票中，只有2%的留到了二级网站，可能受到“漏洞”影响。